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| 1. 住宿時間非連續假日下午14:00 check in(為求住宿品，連續假日需至16:00 check in)；隔日上午11:00退房。 |
| 2. 入住貴賓需攜帶身分證或有效證明已核對身份。 |
| 3. 入住當日無法於下午四點check in者，請於當日中午12時前電話告知，否則劉媽媽可以取消訂房。 |
| 4. 為顧及其他房客及維持優良品質，本民宿全面禁煙，嚼檳榔，並禁止攜帶寵物入住，不便之處，敬請見諒。 |
| 5. 客房內及公共區域請勿大聲喧嘩，以免影響他人安寧。 |
| 6. 勿賭博，勿嗑藥，勿酗酒，勿吵鬧是本民宿能夠提供給貴賓們優良環境的公約。 |
| 7. 本民宿客房內熱水壺僅可供燒開水，泡麵，沖泡熱飲，房間內嚴禁炊煮(附近皆有餐廳可供餐飲)。 |
| 8. 為求住宿舒適，謝絕超過限定人數住房，超出規定人數，本店恕不接受訂房者住宿及退費，非訂房者一律 |
| 禁止進入房間，以避免現場爭議。 |
| 9. 客房內沙發床如無在訂房時作加床服務，曼陀鄉會為您佈置為沙發，因加床設備有限，恕無法當日再加床 |
| 及加棉被或枕頭服務。 |
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| 1. 電話訂房時間:10:00~:21:00，夜間請您體諒劉媽媽休息時間，改由留言板發問(但訂房請一律電話通知 |
| 劉媽媽)，感謝您的配合。 |
| 2. 電話訂房請在與劉媽媽約定的時間內由ATM或郵局匯款1/2房價以完成訂房手續。 |
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銀行名稱 |
台中銀行 竹山分行 |
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銀行代號 |
053 |
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匯款帳號 |
057-20-0010888 |
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戶 名 |
劉秀麗 |
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| 3. 完成匯款後，請來電或傳真告知匯款人姓名或轉帳帳號的後四碼以確認訂金金額，無告知劉媽媽匯款資訊 |
| 將無法辨認且無法完成訂房手續。 |
| 4. 時段區分 |
| ● 平常日:週日至週五(平日價)，週六(假日價)，連續假日(定價) |
| ● 暑假:週日至週五(平日價)，週六(暑假假日價)。 |
| 5. 取消訂房注意事項(為顧及雙方權益，請先詳細閱讀，若無確認注意事項，請勿隨意訂房，以免造成日後 |
| 雙方困擾，感謝您的配合，曼陀鄉誠摯歡迎您來溪頭森呼吸，度假，放輕鬆~) |
| ●退訂日期 以連續假日的第一天開始向前推算為基準。 |
| ● 除訂房日當日有颱風警報或土石流警戒的新聞發布，一律禁止變更或取消訂房日期，違者一律沒收訂金。 |
| ● 連續假期因為訂房量大，假期開始前3日恕無法接受變更及取訂房，違者一率沒收訂金。 |
| ● 一般變更訂房由以下方式酌收手續費用 |
| ● 預定住宿日前二週日前取消訂房：可退全數訂金。 |
| ● 預定住宿日前七~九日前取消訂房：可退半數訂金。 |
| ● 當日不可退。 |
| ● 以固定比例類推，住宿前一日取消，可退二成訂金。 |
| ● 預定住宿日前10日，可延期一次。 |
| ● 訂房日期更改或延期後，恕不再接受變更或取消訂房，違者一律沒收訂金。 |
| 6. 無加床，加備品服務，請依實際人數訂房及入住。 |
